AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Keksmanufaktur Keks-Art

  1. GELTUNGSBEREICH

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Keksmanufaktur Keks-Art, Inhaber: Matthias Gelbke, Lange Gasse 3, 06484 Quedlinburg (im Folgenden als „Keks-Art“ bezeichnet) und dem Kunden gelten ausdrücklich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

  1. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSPRACHE

(1) Ein Kaufvertrag kommt zustande mit der Keksmanufaktur Keks-Art, Inhaber Matthias Gelbke, Lange Gasse 3 in 06484 Quedlinburg. Zu erreichen unter Telefon: 03946-5244566 oder E-Mail: info@keksart.de .

(2) Vertragssprache ist deutsch.

 

  1. PRODUKTDARSTELLUNG, VERTRAGSABSCHLUSS UND SPEICHERUNG , MINDESTBESTELLWERT

(1) Die auf der Webseite von Keks-Art angebotenen Waren sind deutlich und weitgehend der Realität entsprechend dargestellt. Es ist dabei jedoch zu beachten, dass bei allen Bildern und Farben, die der Kunde auf seinem Bildschirm sieht, auch bedingt durch unterschiedliche Bildschirm-, Grafik- und/oder Druckereinstellungen, die vollständige Übereinstimmung mit der Wirklichkeit nicht zu gewährleisten ist.

(2) Die Darstellung des Warenangebots auf der Webseite und im Onlineshop stellt kein Angebot im Rechtssinne dar sondern soll dem Kunden die Möglichkeit geben seinerseits ein Angebot abzugeben. Erst durch Anklicken des Buttons „kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren und damit ein verbindliches Angebot ab. Die nach Abschluss des Kaufprozesses durch Keks-Art versendete automatische Eingangsbestätigung der Bestellung stellt keine Vertragsannahme dar, sondern ist eine Information, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Keks-Art die Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung per E-Mail annimmt.

Soweit Sie ein Konto erstellt haben, können Sie Ihre Daten jederzeit nach Anmeldung unter Ihrem 'Kundenkonto' einsehen.

(3) Der Vertragstext wird durch uns nicht gespeichert und ist dem Kunden nach Abschluss der Bestellung nicht mehr zugänglich.

(4) Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es dabei vorkommen, dass ein Artikel schneller ausverkauft ist als ursprünglich geplant. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, wird er Ihnen baldmöglichst nachgeliefert. Sollte eine Nach- oder Ersatzlieferung nicht möglich sein, sind wir zum Rücktritt berechtigt und werden Sie in diesem Fall unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und die von Ihnen bereits erbrachten Gegenleistungen erstatten.

(5) Beim Kauf über den Onlineshop von Keks-Art gibt es keinen Mindestbestellwert.

 

  1. PREISE, ZAHLUNG

(1) Alle auf der Webseite angegebenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Für den Kunden stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Vorkasse und Paypal. Um Paypal nutzen zu können, benötigen Sie ein Paypal Konto, bei dem Sie Ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen können, damit diese nicht bei jedem Kauf neu angeben werden müssen. Weitere Information zu diesem Zahlungsverfahren sowie deren Datenschutzbestimmungen entnehmen Sie bitte der Webseite von Paypal.

(3) Bei Zahlungsart Vorkasse: In der Eingangsbestätigung werden Ihnen alle notwendigen Informationen für die Zahlung zugesendet. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Bestellungen ohne Zahlungseingang werden nach einer Woche automatisch storniert.

(4) Vor vollständiger Bezahlung fälliger Rechnungsbeträge sind wir grundsätzlich zu keiner Vorauslieferung aus laufenden Verträgen verpflichtet. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

 

  1. EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Keks-Art.

 

  1. VERSAND UND LIEFERUNG

(1) Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,00 EUR. Ab einem Warenwert von 30,00 EUR erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Für auf Lager vorrätige Ware beträgt die Lieferzeit bei Versand in die Bundesrepublik Deutschland bis zu 5 Werktage.

(2) Die Lieferzeit in das europäische Ausland beträgt in Abhängigkeit des Landes bis zu 15 Werktage und ist abhängig von landesspezifischen Bedingungen die jeweils individuell anzufragen sind, sollte das entsprechende Zielland nicht gesondert auf der Webseite angegeben sein.

(3) Gibt der Kunde seine Adressdaten falsch oder unvollständig an und kann daraufhin das Versandunternehmen die Ware nicht zustellen, so hat der Kunde die Verpflichtung, die dadurch anfallenden Mehrkosten zu tragen.

(4) Keks-Art wird den Kunden über Lieferungsschwierigkeiten oder Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informieren. Bei endgültiger Nichtverfügbarkeit oder gerechtfertigten Rücktritt des Kunden vom Vertrag werden wir bereits erbrachte Leistungen des Kunden unverzüglich erstatten. Sollte Keks-Art durch nicht selbst verschuldete Gründe nicht in der Lage sein, die vom Kunden bestellte Ware zu liefern, behält sich Keks-Art ausdrücklich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

 

 

  1. WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Keksmanufaktur Keks-Art, Inhaber Matthias Gelbke, Lange Gasse 3, 06484 Quedlinburg – Telefon 03946 5244566, E-Mail: info@keksart.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. durch einen mit der Post versandten Brief, Telefon oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Keksmanufaktur Keks-Art

Inhaber Matthias Gelbke

Lange Gasse 3

06484 Quedlinburg
E-Mail: info@keksart.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

 

 

 

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.

 

 

 

  1. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

(1) Für etwaige Mängel an den gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungs-bestimmungen.

(2) Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Schäden, die durch die Benutzung der gekauften Produkte, insbesondere bei unsachgemäßem Gebrauch, entstehen. Bei Schadensersatz gilt dies mit folgender Einschränkung: Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, sind ausgeschlossen. Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

 

  1. DATENSCHUTZ

(1) Grundsätzlich werden beim Besuch von Kunden auf unserer Webseite keine individuellen und damit personenbezogenen Daten von uns eingefordert. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese während Ihres Besuchs freiwillig mitteilen, bspw. im Rahmen eines Bestellvorgangs oder einer Anfrage.

(2) Die für den Bestellvorgang notwendigen Daten des Kunden werden von uns verarbeitet gespeichert. Alle Daten aus dem Bestellvorgang werden streng vertraulich behandelt.

(3) Zu den im Wege einer Bestellung oder Anfrage an Keks-Art übermittelten Daten gehören: Name, Anschrift, Email-Adresse, Telefonnummer und ggf. Bankverbindung.

Diese Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Feststellung der Identität des Vertragspartners
  • Durchführung und Bearbeitung der Bestellung sowie Lieferung der Ware
  • Rechnungsstellung
  • falls erforderlich zur Abwehr oder Geltendmachung von Ansprüchen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Erfüllung eines Vertrages) DSGVO.

Diese Daten werden nur an Dritte übermittelt, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder zur Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist oder sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Zur Vertragsabwicklung ist regelmäßig die Weitergabe Ihres Namens und Ihrer Anschrift an das ausführende Logistikunternehmen erforderlich. Gegebenenfalls werden Ihre Daten zudem an das an der Zahlung beteiligte Kreditinstitut übermittelt.

Die Daten werden nach Ablauf der durch steuer- und handelsrechtliche Vorschriften vorgegebenen Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich der weiteren Verarbeitung zustimmen.

(4) Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzbestimmungen.

 

  1. URHEBERRECHT

Die im Onlineshop angebotenen Produkte und Designs die von Yvonne und Matthias Gelbke angeboten und/oder verwendet werden, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung der Motive bzw. eine Vervielfältigung der Produkte, Rezepte oder Bilder ist nur mit der Zustimmung von Yvonne Gelbke zulässig.

 

  1. STREITBEILEGUNGSVERFAHREN, VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE

(1) Hinweis zur außergerichtlichen Streitschlichtung der EU-Kommission: Für Europäische Verbraucher gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

(2) Hinweis zur Verbraucherschlichtungsstelle: Keks-Art ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet und auch nicht bereit.

 

  1. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

(1) Auf alle Verträge zwischen Keks-Art  und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des Kollisionsrechts.

(2) Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.